C贸mo configurar, editar y eliminar alertas en la banca digital
Las alertas de banca digital le brindan notificaciones oportunas sobre la actividad en sus cuentas para ayudarlo a monitorear y administrar su dinero. Antes de configurar las alertas, aseg煤rese de que tengamos su direcci贸n de correo electr贸nico y n煤mero de tel茅fono m谩s recientes.
Dispositivo M贸vil
Si usa un dispositivo celular, siga los pasos a continuaci贸n. Para computadoras, vaya a los pasos para la computadora
Configuraci贸n de Alertas
Seleccione el Men煤 en la parte inferior derecha.
Toque Alertas y luego seleccione Alertas en el men煤 desplegable.
Puede configurar alertas de cuenta y/o tarjeta. Para configurar alertas de tarjetas, seleccione la pesta帽a Tarjetas.
Importante: Para las alertas de tarjetas, primero debe registrar la tarjeta para la que desea recibir alertas.
Busque la alerta de cuenta o tarjeta que desea configurar y active el bot贸n.
Esto abrir谩 las opciones de alerta. Puede elegir para qu茅 cuentas es la alerta, cu谩ndo recibirlas y el m茅todo de entrega: correo electr贸nico, mensaje de texto y/o notificaciones tipo push.
Una vez que complete las opciones, aseg煤rese de tocar Guardar para guardar los cambios.
Importante: Aunque guarde los cambios, la alerta no estar谩 activa a menos que el bot贸n de alternancia est茅 en verde.
Ver谩 una pancarta verde que le informar谩 que la alerta se ha actualizado.
Editar Alertas
Seleccione el Men煤 en la parte inferior derecha.
Toque Alertas y luego seleccione Alertas en el men煤 desplegable.
Busque la alerta de cuenta o tarjeta que desea editar y selecci贸nela.
Esto abrir谩 las opciones de alerta donde puede ajustar la configuraci贸n de esa alerta, cu谩ndo recibir las alertas y el m茅todo de entrega: correo electr贸nico, mensaje de texto y notificaciones tipo push.
Una vez que haya terminado de realizar los cambios, toque Guardar. Ver谩 una pancarta verde que le informar谩 que la alerta se ha actualizado.
Eliminaci贸n de Alertas
Seleccione el Men煤 en la parte inferior derecha.
Toque Alertas y luego seleccione Alertas en el men煤 desplegable.
Busque la alerta de cuenta o tarjeta activa que desea desactivar y toque el bot贸n de activaci贸n.
El bot贸n de activaci贸n se volvera gris y aparecer谩 una pancarta verde que le informar谩 que la alerta se ha desactivado. Ya no recibir谩 esas alertas
Computadora
Si usa una computadora, siga los pasos a continuaci贸n. Para dispositivos celulares, vaya a los pasos para celulares
Configuraci贸n de Alertas
En el panel de control, seleccione los tres puntos (...) para ver el men煤 "m谩s" y haga clic en Alertas.
Puede configurar alertas de cuenta y/o tarjeta. Para configurar alertas de tarjetas, seleccione la pesta帽a Tarjetas.
Importante: Para las alertas de tarjetas, primero debe registrar la tarjeta para la que desea recibir alertas.
Busque la alerta de cuenta o tarjeta que desea configurar y active el bot贸n.
Esto abrir谩 las opciones de alerta donde puede ajustar la configuraci贸n de esa alerta, cu谩ndo recibir las alertas y el m茅todo de entrega: correo electr贸nico, mensaje de texto y notificaciones tipo push.
Nota: Las notificaciones tipo push solo est谩n disponibles cuando se utiliza la aplicaci贸n del celular.
Una vez que complete las opciones, haga clic en Guardar para guardar los cambios.
Nota: Incluso si guarda los cambios, la alerta no estar谩 activa a menos que el bot贸n de activaci贸n sea verde.
Ver谩 una pancarta verde que le informar谩 que la alerta se ha actualizado.
Editar Alertas
En el panel de control, seleccione los tres puntos (...) para ver el men煤 "m谩s" y haga clic en Alertas.
Busque la alerta de cuenta o tarjeta que desea configurar y selecci贸nela.
Esto abrir谩 las opciones de alerta donde puede ajustar la configuraci贸n de esa alerta.
Una vez que haya terminado de realizar los cambios, haga clic en Guardar. Aparecer谩 una pancarta verde que le informar谩 de que la alerta se ha actualizado.
Eliminaci贸n de Alertas
En el panel de control, seleccione los tres puntos (...) para ver el men煤 "m谩s" y haga clic en Alertas.
Busque la alerta de cuenta o tarjeta activa que desea desactivar y haga clic en el bot贸n de activaci贸n.
El bot贸n de activaci贸n se volvera gris y aparecer谩 una pancarta verde que le informar谩 que la alerta se ha desactivado. Ya no recibir谩 esas alertas.
